ISO 42001 e modello di direttiva sull’IA: la vostra bussola nell’EU AI Act—pragmatica ed efficiente

1. L’integrazione intelligente: utilizzate ciò che avete già

Molte aziende hanno già istituito sistemi di gestione per la sicurezza delle informazioni (ISO 27001) o la protezione dei dati.

ISO 42001 si integra perfettamente in queste strutture esistenti, completandole con aspetti specifici dell’IA.

Sinergie pratiche con il GDPR

GDPR e AI Act si sovrappongono in molti ambiti: sfruttate le sinergie della vostra gestione della protezione dei dati per una conformità IA efficiente:

Liceità e trasparenza: GDPR e AI Act richiedono entrambi un trattamento/utilizzo trasparente soggetto a una base giuridica e prove di conformità: il GDPR per il trattamento dei dati, l’AI Act per i sistemi di IA.

Responsabilizzazione e documentazione: Estendete il registro delle attività di trattamento previsto dal GDPR ai sistemi di IA: gli obblighi di documentazione sono molto simili.

Limitazione della finalità: Secondo entrambe le normative, ogni modifica della finalità o dell’utilizzo richiede una nuova valutazione dei rischi.

Integrità e riservatezza: I requisiti dell’AI Act in materia di robustezza e sicurezza richiedono misure tecniche e organizzative specifiche per l’IA, che vanno oltre i requisiti del GDPR ma si basano su di essi.

Qualità dei dati ed equità: I requisiti del GDPR in materia di esattezza e tutela dalla discriminazione corrispondono ai requisiti dell’AI Act relativi a dati pertinenti, rappresentativi, privi di errori e bias, nonché alle limitazioni delle decisioni automatizzate.

Valutazione dei rischi: Le valutazioni d’impatto sulla protezione dei dati (DPIA) costituiscono la base per l’eventuale valutazione d’impatto sui diritti fondamentali (FRIA).

Gestione degli incidenti: Un unico processo dovrebbe poter coprire sia gli incidenti relativi alla protezione dei dati sia quelli legati all’IA.

2. Procedete risparmiando risorse: ampliate i ruoli esistenti anziché crearne di nuovi.

Invece di creare nuove posizioni, è più efficiente ampliare in modo mirato i reparti, i team e i processi già consolidati.

Responsabilità della direzione
La direzione ha la responsabilità complessiva dell’utilizzo conforme dell’IA. Mette a disposizione le risorse, definisce la strategia di rischio, prende le decisioni di approvazione (o le delega) e riesamina regolarmente la strategia IA nel management review.

La “task force” interfunzionale per la conformità IA

I reparti specialistici interessati devono integrare gli aspetti dell’IA nei propri compiti, responsabilità, processi e misure esistenti:

• Compliance, ufficio legale e gestione dei rischi: Classificazione dell’IA, valutazione dei rischi, monitoraggio normativo e consulenza
• IT e sicurezza IT: Estensione dei concetti di sicurezza alle minacce specifiche dell’IA:
• • Protezione da adversarial attack, model poisoning e prompt injection
  • Protezione degli accessi API e dell’autenticazione
  • Conservazione sicura dei dati (configurazioni di opt-out, crittografia)
  • Controlli degli accessi e gestione delle autorizzazioni per i sistemi di IA
  • Monitoraggio dei log IA e rilevamento delle anomalie
  • Risposta agli incidenti di sicurezza specifici dell’IA
• Protezione dei dati: Supporto per requisiti specifici (ad es. DPIA per l’IA).
• Audit / controllo: Integrazione dei sistemi di IA nei piani di audit interno e nella documentazione
• Risorse umane: Coinvolgimento per i sistemi di IA rilevanti per i dipendenti (codeterminazione, trasparenza)

Reparti specialistici (responsabili di sistema)
Per ogni sistema di IA viene nominato un responsabile specialistico che funge da “referente”: esegue la verifica iniziale di ogni sistema di IA, coordina le valutazioni lungo l’intero ciclo di vita, garantisce il rispetto delle direttive/policy interne e riferisce agli stakeholder.

3. Rendete i processi esistenti “pronti per l’IA”:

Utilizzate i 38 controlli di ISO 42001 come modello per integrare in modo mirato nei vostri sistemi consolidati, ad esempio nel sistema di gestione della protezione dei dati, gli aspetti necessari dell’IA:

1) Governance e strategia—in questa sede fissate i seguenti principi:

• Inventario centralizzato dell’IA:
• • Ampliate l’elenco dei software con un semplice registro delle applicazioni IA (stato, responsabile, classe di rischio). In questo modo evitate lo shadow IT e ottenete una visione d’insieme.
• Gestione dei rischi:
• • Ampliate i framework esistenti includendo rischi specifici dell’IA, come allucinazioni e discriminazioni, o rischi operativi come la dipendenza dal fornitore (vendor lock-in).
• Bussola etica:
• • Definite principi di qualità come equità, non discriminazione e trasparenza quali linee guida vincolanti.
• Formazione:
• • Integrate la formazione sulla protezione dei dati e sulla sicurezza IT con moduli dedicati all’“alfabetizzazione in materia di IA” e all’“uso responsabile”.

2) Il processo di approvazione dei sistemi di IA (prima dell’introduzione)

Integrate nel processo di acquisto del software i seguenti punti di verifica relativi all’IA:

• Il controllo “red flag”: verificate innanzitutto se si tratta di una pratica vietata ai sensi dell’art. 5 dell’AI Act (ad es. riconoscimento delle emozioni sul posto di lavoro o social scoring). In questo modo i progetti non consentiti vengono bloccati subito e si riduce l’onere di verifica.
• Classificazione del rischio: effettuate una categorizzazione secondo le classi di rischio dell’AI Act (minimo, limitato, alto, inaccettabile).
• Controllo dei dati: verificate la qualità e la provenienza dei dati (data lineage).
• Trasparenza: assicurate il rispetto degli obblighi di documentazione prima della messa in servizio.
• Controlli operativi (durante l’esercizio)

3) Monitoraggio continuo

Il “go-live” di un sistema di IA è solo l’inizio delle misure di conformità lungo l’intero ciclo di vita dell’IA. Adeguate le direttive IT e di lavoro all’uso quotidiano dell’IA:

• Controllo dell’utilizzo e supervisione:
• • Supervisione umana, etichettatura, limitazione della finalità: sistemi di IA utilizzati solo per finalità approvate e con verifica umana.
• Gestione degli accessi:
• • Modelli di autorizzazione e configurazioni di opt-out contro l’utilizzo indesiderato dei dati.
• Garanzia della qualità:
• • Monitoraggio delle prestazioni, del model drift e delle modifiche/degli aggiornamenti del sistema.
• Protezione dei dati e compliance:
• • Protezione dei segreti commerciali e dei dati personali.
• Gestione degli incidenti:
• • Processi per incidenti di sicurezza, violazioni dei dati e carenze qualitative (ad es. allucinazioni).
• Gestione del ciclo di vita e business continuity:
• • Processi di fallback per sistemi critici e offboarding ordinato con cancellazione dei dati e revoca degli accessi API.
• Archiviazione:
• • Log IA secondo le politiche di conservazione (ad es. 3 anni per i sistemi ad alto rischio).
• Trasparenza esterna:
• • Etichettatura dei contenuti generati dall’IA.

4. I prossimi passi per una soluzione immediata ed efficiente

Istituite una direttiva interna sull’IA. Riduce al minimo i rischi, soddisfa i requisiti di legge e offre chiarezza a tutti gli utenti.

Utilizzate il nostro modello di direttiva sull’IA

Abbiamo sviluppato un modello che soddisfa i requisiti essenziali di ISO 42001 e dell’EU AI Act: pragmatico, giuridicamente solido e subito utilizzabile:

• Ambito di applicazione e definizioni incl. 7 criteri dell’AI Act per l’IA
• Bussola etica: Equità, non discriminazione e trasparenza.
• Ruoli e responsabilità per tutti gli stakeholder
• Approvazione e valutazione dei rischi: Checklist per l’acquisto e la classificazione del rischio
• Obblighi operativi: Supervisione umana, etichettatura, controllo della qualità
• Sicurezza e protezione dei dati: Protezione dei segreti commerciali e dei dati personali
• Casi d’uso concreti: Codice sorgente, marketing, registrazioni di riunioni
• Gestione degli incidenti: Incidenti di sicurezza, violazioni dei dati, “allucinazioni dell’IA”

ISO 42001 fa parte del nostro approccio olistico alla conformità IA. Vi supportiamo nell’attuazione—in modo pragmatico, mirato e adeguato alle vostre esigenze specifiche.